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Google ストアの下取りを2回使ってみた|申し込みから払い戻しまでの流れと、下取り額の変わり方

古いスマートフォンを箱に入れて送り、新しいスマートフォンに持ち替えるイメージのイラスト お得情報

【2026年11月12日時点の情報です】

2026年10月に、Google ストアで Pixel 8 を下取りに出して、Pixel 11(256GB、SIM フリー)に買い替えました。

支払ったのは 136,800円で、下取りの 67,000円が見積もりどおりカードに戻ってきたので、実質の負担は 69,800円です。注文から払い戻しまでは18日で、難しい手順はありませんでした。

Google ストアの下取りを使うのは、2024年に Pixel 6a から Pixel 8 に買い替えたときに続いて2回めです。この記事では、今回の注文から払い戻しまでの流れを日付つきで書き、1回めとのくらべも載せます。

画面の写真は、注文番号や住所などを消しています。

今回の流れ(日付つき)

No.日付できごと
110月25日Pixel 11 を注文し、同時に Pixel 8 の下取りを申し込む
210月28日Pixel 11 が届く(ヤマト運輸)。データを移す
310月30日下取りキットが届く
410月31日Pixel 8 を初期化してキットに入れ、投函する
511月2日下取りの端末を受け取ったというメールが届く
611月10日下取り額が 67,000円で確定する
711月12日クレジットカードに 67,000円が反映される

場面1:注文と下取りの申し込み(10月25日)

Pixel 11 Obsidian 256GB(SIM フリー)を注文しました。合計は 136,800円です。

注文と一緒に、Pixel 8 の下取りを申し込みました。申し込みでは、端末の状態を次の3つで答えます。

  • 電源: オンにできる
  • ひび割れ: ない
  • 初期化: 出荷時設定にリセットしている

答えると、見積もり額と最低金額が出ます。今回は見積もり額が 67,000円、最低金額が 50,250円でした。査定額が最低金額を下回ったときは、下取りを受け付ける PCSワイヤレス・ジャパン合同会社から端末が返される、という条件です。

Google ストアの下取りの詳細。Pixel 8 の申告した状態、見積もり額 67,000円、最低金額 50,250円、カードに払い戻し済み 67,000円

下取り額の変わり方

下取り額は時期によって大きく変わります。Pixel 8 の下取りの予想金額は、次のように変わりました。

No.見た時期下取りの予想金額
12026年8月18,000円
22026年10月(申し込んだとき)67,000円
32026年11月16,000円

10月だけが大きく高かった理由は、分かりません。キャンペーンでは、本体の値引きや下取り額の増額があり、その両方があることもあるようです。

また、新品のスマホはメモリ価格の高騰や円安などで値上がりが続いている、という記事があります(スマホ価格はどこまで上がる?価格高騰の理由と賢い選び方|EyeSmart、2026年10月22日)。メモリ(DRAM・NAND)の価格が AI サーバー向けの需要で上がっている、と伝える報道もあります(メモリ価格急騰で低価格スマホ市場が崩壊…Samsungの「ジレンマ」|BigGo ファイナンス、2026年10月13日)。

新品が高くなって中古のスマホも値上がりし、下取り額が高く出たのかもしれない、というのが筆者の想像です。

申し込む前に、Google ストアの下取りのページで今の額を確かめてください。

場面2:Pixel 11 が届いて、データを移す(10月28日)

注文から3日で Pixel 11 が届きました。

データは、USB-C ケーブルで Pixel 8 と Pixel 11 をつないでコピーしました。ケーブルでコピーする場合も、設定の途中で Wi-Fi につなぐ必要があります。9割ほどはそのまま Pixel 11 に移り、残りは個別に設定する必要がありました。

下取りに出す Pixel 8 はすぐには初期化せず、1日ほど Pixel 11 を使って様子を見ました。問題なく使えたので、Pixel 8 を手放す準備をしました。

場面3:下取りキットが届いて、Pixel 8 を送る(10月30日〜31日)

Pixel 8 を初期化しようとしていたころに、ちょうど下取りキットが届きました(Pixel 11 が届いた2日後)。

次の日に Pixel 8 を出荷時設定にリセットし、そのままキットに入れて投函しました。

場面4:下取り額の確定と払い戻し(11月2日〜12日)

投函から2日後の11月2日に、下取りの端末を受け取ったというメールが届きました。その8日後の11月10日に、下取り額が確定したという案内が来ました。間に文化の日(11月3日)と土日があったので、受け取りのあとの営業日で数えると、確定までは5日です。Google が最初に示していた5日ほどと、変わらない速さでした。

確定した額は見積もりどおりの 67,000円で、減額はありませんでした。11月12日には、支払いに使ったクレジットカードの明細に 67,000円の払い戻しが反映されました。

これで Pixel 11 の実質の負担は、次のとおりです。

No.項目金額
1Pixel 11 256GB(支払った額)136,800円
2Pixel 8 の下取り(払い戻された額)-67,000円
3実質の負担69,800円

Google ストアの注文履歴でも、Pixel 8 の下に「下取り手続き完了」と、下取り価格・払い戻し額の 67,000円が出ています。

Google ストアの注文履歴。Pixel 11 の注文と、Pixel 8 の下取り手続き完了・下取り価格 67,000円

カードの利用明細には、Google から -67,000円の行が入りました。

クレジットカードの利用明細。Google から -67,000円が戻った行

場面5:1回め(2024年)の下取りとくらべる

2024年にも、Google ストアで Pixel 6a を下取りに出して Pixel 8 を買いました。2回とも、見積もりどおりの額が払い戻されています。

No.項目1回め(2024年)2回め(2026年)
1下取りに出した機種Pixel 6aPixel 8
2見積もり額34,600円67,000円
3最低金額25,950円50,250円
4払い戻された額34,600円67,000円
5買った機種Pixel 8 128GBPixel 11 256GB
6買った値段87,900円(112,900円から 25,000円引き)、ほかに 17,000円分のストアポイント136,800円

2024年の注文明細には、「下取りから14日以内に返金を行います」という案内がありました。
左が2024年の下取りの詳細(Pixel 6a)、右が同じときの Pixel 8 の注文明細です。

Pixel 8 を買ったときの実質の負担は、Pixel 6a の下取り 34,600円と、使ったストアポイント 17,000円分を引くと 36,300円です。その Pixel 8 を約2年使って、今回 67,000円で下取りしてもらえました。

まとめ

Google ストアの下取りで Pixel 8 から Pixel 11 に買い替え、実質の負担は 69,800円でした。

  • 日数: 注文から払い戻しまで18日。Pixel 11 は3日で届き、下取り額は投函の10日後に確定した
  • 金額: 見積もりの 67,000円がそのまま払い戻され、減額はなかった(2024年の1回めも同じ)
  • 手順: 難しいところはなかった。新しい端末が届いてから1日使って確かめ、届いたキットに初期化した古い端末を入れて送るだけ

2回めだったこともあり、途中で不安になることはありませんでした。下取り額も悪くなく、安心して使える仕組みだと感じています。ただし、下取り額は時期によって変わるので、買い替えを考えている人は、Google ストアの下取りのページで今の額を確かめてください。

スマホの回線については、povo2.0 の紹介コードの記事とNURO モバイルの料金プランの記事にまとめています。

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